Neste artigo, Wagner Dias apresenta o projeto NPS Contínuo aplicado à área de Compras e Supply Chain, reconhecido no Prêmio Inbrasc 2025. O texto explica a metodologia, a integração tecnológica (ERP, Data Lake e Teams) e os benefícios de medir experiência de forma contínua para aumentar eficiência, antecipar problemas e fortalecer relações com stakeholders
Além dos rótulos: Sou engenheiro de produção pela UFOP, com ênfase em Gestão de Negócios pela USP. No tempo livre, gosto de registrar o mundo com minha câmera — só queria ter mais tempo pra isso! Me siga lá no youtube
Neste artigo, Wagner Dias apresenta o projeto NPS Contínuo aplicado à área de Compras e Supply Chain, reconhecido no Prêmio Inbrasc 2025. O texto explica a metodologia, a integração tecnológica (ERP, Data Lake e Teams) e os benefícios de medir experiência de forma contínua para aumentar eficiência, antecipar problemas e fortalecer relações com stakeholders
